Potřebujete kontaktovat UniCredit Bank? Máme pro vás všechny informace!

Telefonní linky Unicredit Bank

Pro komunikaci s Unicredit Bankou ohledně vašich financí a služeb máte k dispozici několik telefonních linek. Pro běžné dotazy a operace volejte na infolinku +420 221 21 00 21. Tato linka je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pro komunikaci z zahraničí využijte číslo +420 257 000 777. Operátoři na infolince vám poradí s informacemi o účtech, platbách, kartách a dalšími službami banky. V případě ztráty nebo odcizení platební karty volejte okamžitě na bezplatné číslo 800 14 00 14, a to i ze zahraničí. Operátor vám kartu zablokuje a poradí s dalším postupem. Pro řešení složitějších požadavků nebo reklamací doporučujeme kontaktovat banku písemně nebo navštívit pobočku.

E-mailové adresy pro různé dotazy

V UniCredit Bank chápeme, že každý dotaz si zaslouží individuální přístup. Proto jsme pro vás zřídili specializované e-mailové adresy, které vám usnadní komunikaci s námi a urychlí vyřešení vašeho požadavku.

Potřebujete poradit s internetovým bankovnictvím? Napište nám na adresu elektronického bankovnictví.

Dotazy ohledně platebních karet směřujte na e-mailovou adresu pro karty.

Máte-li zájem o půjčku nebo chcete-li prodiskutovat možnosti financování, kontaktujte nás na adrese pro úvěry.

Naše specializované týmy jsou vám plně k dispozici a rádi vám s vašimi požadavky pomohou. Provozní doba jednotlivých oddělení a další kontaktní informace na UniCredit Bank naleznete na našich webových stránkách.

Pobočky Unicredit Bank v Česku

Pro kontaktování UniCredit Bank v České republice máte několik možností. Pro rychlé informace nebo běžné dotazy můžete využít zákaznickou linku na telefonním čísle. Pro komplexnější dotazy nebo požadavky je vhodné navštívit některou z poboček UniCredit Bank. Seznam poboček s adresami a otevírací dobou najdete na webových stránkách banky. Většina poboček nabízí standardní bankovní služby, jako jsou výběry a vklady hotovosti, sjednání produktů nebo konzultace s bankéřem. Pro vyhledání nejbližší pobočky můžete využít online vyhledávač na webu banky.

Otevírací doba poboček

Provozní hodiny poboček UniCredit Bank se mohou lišit v závislosti na konkrétní lokalitě a dni v týdnu. Informace o otevírací době pro jednotlivé pobočky najdete na webových stránkách UniCredit Bank, kde si můžete vyhledat pobočku ve svém okolí. Pro aktuální informace o otevírací době doporučujeme kontaktovat přímo vybranou pobočku telefonicky nebo e-mailem. Kontaktní informace na pobočky UniCredit Bank, včetně telefonních čísel a e-mailových adres, jsou k dispozici na webových stránkách banky. Klienti UniCredit Bank mohou využít i zákaznickou linku, která je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Na zákaznické lince získáte informace o produktech a službách banky, pomoc s obsluhou internetového bankovnictví a další.

Kontaktní formulář na webu

V dnešní době digitální komunikace je kontaktní formulář na webu nezbytným nástrojem pro každou banku, včetně UniCredit Bank. Tento formulář slouží klientům k rychlému a snadnému spojení s bankou, ať už potřebují poradit s produkty, nahlásit problém nebo se jen na něco zeptat. Kontaktní formulář na webu UniCredit Bank najdete obvykle v sekci "Kontakty" nebo "Napište nám". Před jeho vyplněním si prosím připravte důležité informace, jako je vaše jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa. Do zprávy pak stručně a jasně popište váš dotaz nebo požadavek. UniCredit Bank se snaží na zprávy z kontaktního formuláře reagovat co nejrychleji, obvykle do několika pracovních dnů. Kromě kontaktního formuláře nabízí UniCredit Bank i další možnosti, jak se s nimi spojit. Na jejich webových stránkách najdete seznam důležitých telefonních čísel pro různé typy požadavků, jako je například blokace karty, technická podpora internetového bankovnictví nebo informace o produktech. Pro méně urgentní záležitosti můžete využít také e-mailovou adresu banky.

Sociální sítě Unicredit Bank

V dnešní době digitální komunikace je pro banky klíčové být v kontaktu se svými klienty i prostřednictvím sociálních sítí. Unicredit Bank si uvědomuje důležitost této platformy a aktivně ji využívá pro komunikaci se svými klienty. Prostřednictvím profilů na sociálních sítích poskytuje Unicredit Bank aktuální informace o svých produktech a službách, novinkách, akcích a důležitých oznámeních. Zároveň slouží jako další kanál pro kontaktování banky a řešení dotazů klientů. Klienti tak mohou snadno a rychle získat potřebné informace nebo pomoc od zákaznické podpory. Sociální sítě se tak stávají nedílnou součástí kontaktních informací Unicredit Bank, které usnadňují a zefektivňují komunikaci mezi bankou a jejími klienty.

Mobilní aplikace Smart Banking

S mobilní aplikací Smart Banking od UniCredit Bank máte své finance pod kontrolou odkudkoli a kdykoli. Aplikace vám umožňuje spravovat vaše účty, provádět platby, kontrolovat historii transakcí a mnoho dalšího. Prostřednictvím aplikace se také snadno spojíte s UniCredit Bank. V sekci "Kontakty" naleznete všechny důležité telefonní čísla a emailové adresy, na kterých je vám banka k dispozici. Potřebujete poradit s používáním aplikace nebo se na něco zeptat? V sekci "Nápověda" naleznete odpovědi na nejčastější otázky a užitečné návody. Smart Banking od UniCredit Bank je tak vaším nepostradatelným pomocníkem pro správu vašich financí.

Pro kontaktování UniCredit Bank můžete využít jejich webové stránky, kde naleznete veškeré potřebné informace, včetně telefonních čísel a adres poboček.

Zdeněk Kovář

Adresa sídla Unicredit Bank v ČR

Hledáte kontaktní informace na UniCredit Bank v České republice? Ať už potřebujete vyřešit běžnou záležitost, nahlásit ztrátu karty nebo se poradit o hypotéce, existuje několik způsobů, jak se s bankou spojit.

Pro osobní návštěvu je vám k dispozici široká síť poboček po celé České republice. Jejich adresy a otevírací dobu snadno najdete na webových stránkách banky.

Pokud preferujete telefonický kontakt, je vám k dispozici zákaznická linka, kde vám operátoři rádi pomohou s vašimi dotazy. Pro urychlení komunikace si připravte prosím číslo vaší platební karty nebo číslo účtu.

V případě, že preferujete písemný styk, můžete využít kontaktní formulář na webových stránkách banky nebo zaslat svůj dotaz na emailovou adresu.

Kontakty pro média a novináře

V případě dotazů ze strany médií a novinářů ohledně aktivit UniCredit Bank v České republice je k dispozici specializovaný tým pro mediální vztahy. Pro efektivní komunikaci a rychlé řešení vašich požadavků využijte prosím následující kontaktní informace. Pro písemné dotazy a žádosti o informace: mediální oddělení UniCredit Bank Česká republika, a.s., Želetavská 1525/1, 140 92 Praha 4. Pro telefonické dotazy a urgence volejte na telefonní číslo +420 221 21 11 11. Tým mediálních vztahů je vám k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hodin. Věříme, že tyto kontaktní informace vám usnadní komunikaci s UniCredit Bank a pomohou vám získat potřebné informace pro vaši práci.

Způsob Kontaktu	Dostupnost	Informace
Telefonní linka	Pondělí - Neděle, 7:00 - 23:00	+420 221 21 00 21 (pro volání z ČR) +420 221 21 00 22 (pro volání ze zahraničí)
E-mail	Nonstop	info@unicreditbank.cz

Informace pro neslyšící klienty

V UniCredit Bank se snažíme zpřístupnit naše služby všem klientům, a to včetně osob se sluchovým postižením. Pokud jste neslyšící a potřebujete s námi komunikovat, nabízíme několik možností. Pro běžné dotazy a informace o produktech a službách můžete využít naši textovou telefonní linku. Naši operátoři jsou vám k dispozici každý všední den od 8:00 do 18:00 hodin. Pro složitější požadavky, jako je sjednání produktu nebo řešení nestandardních situací, doporučujeme využít služeb tlumočníka do znakového jazyka. Službu si můžete objednat předem prostřednictvím našeho kontaktního centra, a to alespoň 48 hodin před plánovanou schůzkou na pobočce. Naši zaměstnanci vám rádi pomohou s výběrem nejbližšího dostupného tlumočníka. Věříme, že tyto možnosti usnadní komunikaci s námi a zpřístupní vám veškeré naše služby. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.